Projeye bakış
Federay projesinde teknik servis müşterisinin en sık yaptığı üç işlem öne çıkarıldı: talep oluşturmak, servis durumunu görmek ve işletmeye ulaşmak. Açık çağrı alanları ve güven veren içerik düzeni bu ihtiyaç etrafında oluşturuldu.
Çalışmanın kapsamı
- Servis talep yönlendirmeleri
- Durum takip girişleri
- Kurumsal hizmet sayfaları
- Mobil uyumlu hızlı iletişim
Tasarım yaklaşımı
Bu çalışma için tasarım, içerik ve teknik altyapı kararları kullanım senaryoları üzerinden verilmiştir. İşlev ve entegrasyon kapsamı proje ihtiyaçlarına göre değerlendirilebilir.
